loading...
Analityk zgłoszeń serwisowych ze znajomością języka angielskiego

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Analityk zgłoszeń serwisowych

ze znajomością języka angielskiego

Miejsce pracy : Bydgoszcz

Zakres obowiązków:

  • Utrzymywanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem
  • Rejestracja zgłoszeń przychodzących w systemie oraz przekazanie ich do realizacji

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum C1)
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
  • Dokładność i sumienność

Mile widziane wykształcenie wyższe z kierunku Filologia lub Lingwistyka oraz certyfikaty językowe

Oferujemy

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie, premię kwartalną, bonusy na karty sodexo
  • Pizza day, spotkania integracyjne
  • Taxi card
  • Szkolenie wstępne przed rozpoczęciem pracy na stanowisku
  • Możliwość pracy zdalnej po wdrożeniu na stanowisko
  • Możliwość doskonalenia umiejętności językowych poprzez codzienny kontakt z klientem
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Analityk zgłoszeń serwisowych ze znajomością języka angielskiego i holenderskiego

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Analityk zgłoszeń serwisowych

ze znajomością języka angielskiego i holenderskiego

Miejsce pracy : Bydgoszcz

Zakres obowiązków:

  • Utrzymanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem
  • Rejestracja zgłoszeń przychodzących w systemie oraz przekazanie ich do realizacji
  • Monitorowanie zgodności obsługi zgłoszenia
  • Koordynowanie przebiegu i raportowanie w systemie przebiegu realizacji zgłoszenia
  • Rejestracja opinii klientów dotyczącej jakości serwisu świadczonego przez firmę

 

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Dobra znajomość języka holenderskiego
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
  • Dokładność i sumienność

Mile widziane wykształcenie wyższe z kierunku Filologia lub Lingwistyka oraz certyfikaty językowe

 

Oferujemy

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie, premię kwartalną, bonusy na karty sodexo
  • Pizza day, spotkania integracyjne
  • Taxi card
  • Szkolenie wstępne (w ramach umowy o pracę), przed rozpoczęciem pracy na stanowisku
  • Możliwość pracy zdalnej po wdrożeniu na stanowisko
  • Możliwość doskonalenia umiejętności językowych poprzez codzienny kontakt z klientem
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Analityk zgłoszeń serwisowych ze znajomością języka angielskiego, hiszpańskiego i portugalskiego

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Analityk zgłoszeń serwisowych

ze znajomością języka angielskiego, hiszpańskiego i portugalskiego

Miejsce pracy : Bydgoszcz

Zakres obowiązków:

  • Utrzymanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem
  • Rejestracja zgłoszeń przychodzących w systemie oraz przekazanie ich do realizacji
  • Monitorowanie zgodności obsługi zgłoszenia
  • Koordynowanie przebiegu i raportowanie w systemie przebiegu realizacji zgłoszenia
  • Rejestracja opinii klientów dotyczącej jakości serwisu świadczonego przez firmę

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Dobra znajomość języka hiszpańskiego i portugalskiego
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
  • Dokładność i sumienność

Mile widziane wykształcenie wyższe z kierunku Filologia lub Lingwistyka oraz certyfikaty językowe

Oferujemy

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie, premię kwartalną, bonusy na karty sodexo
  • Pizza day, spotkania integracyjne
  • Taxi card
  • Szkolenie wstępne (w ramach umowy o pracę), przed rozpoczęciem pracy na stanowisku
  • Możliwość pracy zdalnej po wdrożeniu na stanowisko
  • Możliwość doskonalenia umiejętności językowych poprzez codzienny kontakt z klientem
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Analityk zgłoszeń serwisowych ze znajomością języka angielskiego i niemieckiego

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Analityk zgłoszeń serwisowych

ze znajomością języka angielskiego i niemieckiego

Miejsce pracy : Bydgoszcz

Zakres obowiązków:

  • Utrzymanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem
  • Rejestracja zgłoszeń przychodzących w systemie oraz przekazanie ich do realizacji
  • Monitorowanie zgodności obsługi zgłoszenia
  • Koordynowanie przebiegu i raportowanie w systemie przebiegu realizacji zgłoszenia
  • Rejestracja opinii klientów dotyczącej jakości serwisu świadczonego przez firmę

 

Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Dobra znajomość języka niemieckiego
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
  • Dokładność i sumienność

Mile widziane wykształcenie wyższe z kierunku Filologia lub Lingwistyka oraz certyfikaty językowe

 

Oferujemy

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie, premię kwartalną, bonusy na karty sodexo
  • Pizza day, spotkania integracyjne
  • Taxi card
  • Szkolenie wstępne (w ramach umowy o pracę), przed rozpoczęciem pracy na stanowisku
  • Możliwość pracy zdalnej po wdrożeniu na stanowisko
  • Możliwość doskonalenia umiejętności językowych poprzez codzienny kontakt z klientem
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Inżynier Procesu Technologicznego

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Inżynier Procesu Technologicznego

 

Zakres obowiązków:

  • Sprawowanie nadzoru nad dokumentacją produktową oraz wsparcie Inżyniera Jakości w obiegu informacji nt. reklamacji z działu produkcyjnego
  • Tworzenie dokumentów BOM dla paczek materiałów przeznaczonych do wysyłki
  • Analiza zakupionych materiałów pod kątem zgodności z wymogami Wewnętrznego Systemu Kontroli
  • Utrzymywanie i zarządzanie zmianami produktów w systemie MRP
  • Analiza informacji dotyczących dostępności towarów pod katem możliwości realizacji zleceń

 

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe techniczne lub ostatni rok studiów: telekomunikacja / elektronika
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Umiejętność szerokiego i logicznego spojrzenia na zakres prac produkcyjnych, technologicznych, jakościowych i wdrożeniowych
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office

 

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego
  • Atrakcyjne wynagrodzenie

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Java and JavaScript Developer

We are looking for candidates on the position of

Java and JavaScript Developer

Job description:

Java Developer will be responsible for develop and promote best solutions and implementations based on our stakeholder requirements. Java Developer must be driven and highly self-motivated, fast and eager learner. The person should be willing to learn the tool functionality and all internals details. Propose enhancements, refactoring’s aiming for simplification and performance.

Job requirements:

  • Masters or Bachelor’s degree in Computer Science
  • Good analytical skills
  • Experience in Java, JavaScript
  • Knowledge of XML, JSON, CSV formatting
  • Knowledge of Angular, jQuery
  • Spring Framework development
  • Git source code management
  • Team work, happy to work in a multinational environment
  • Good command of English in speaking and writing interested to learn

We offer

  • A permanent contract and attractive salary
  • A medical package
  • A promising career path and an individual development plan
  • An international work environment

 

Please fill out the

application form

and add one of the following clauses in your CV:

Please fill out the and add one of the following clauses in your CV:

I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed for the purpose of current recruitment, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

or

I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed for the purpose of current and future recruitment, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

pdf

Openstack Cloud Administrator

We are looking for candidates on the position of

Openstack Cloud Administrator

location: Bydgoszcz

Key responsibilities

  • Design/integration ownership for the overall OpenStack strategy/implementation
  • Installation and configuration of new cloud architectures
  • Performing routine and emergency vLab maintenance
  • Generating & updating Vab procedures & documentation
  • This position may require very limited travel

Job requirements

  • Solid understanding of Cloud Computing and the OpenStack Platform
  • Experience with Ansible automation deployment tools
  • Linux Admin & Configuration
  • Open source software tools (Grafana, Zabix...)
  • Experience with KVM/VmWare Virtualization
  • Knowledge of SDN platforms (e.g. Nuage VSP)
  • Ceph and distributed storage systems expertise
  • Strong communication skills

Key qualifications

  • Excellent communications and organizational skills
  • Strong problem solving, negotiation skills
  • Ambition to identify and implement improvements, procedures & documentation to support a continuous improvement environment
  • Ability to work with a global team
  • Bachelor / Master’s in Computer or Electrical Engineer, or Business operations
  • Fluent English

We offer

  • A permanent contract and attractive salary
  • A promising career path and an individual development plan
  • An international work environment

 

Please fill out the

application form

and add one of the following clauses in your CV:

Please fill out the and add one of the following clauses in your CV:

I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed for the purpose of current recruitment, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

or

I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed for the purpose of current and future recruitment, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

pdf

Młodszy inżynier systemów telekomunikacyjnych

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Młodszy inżynier systemów telekomunikacyjnych

Główne zadania:

  • przygotowywanie dokumentacji projektowej w formie opisowej/rysunkowej do projektów telekomunikacyjnych
  • przygotowywanie i zamawianie sprzętu telekomunikacyjnego oraz materiałów instalacyjnych wg specyfikacji projektowych
  • obsługiwanie klientów wewnętrznych i zewnętrznych podczas realizacji procesów zachodzących w projektach telekomunikacyjnych

Od kandydata oczekujemy:

  • Wykształcenia wyższego lub w trakcie studiów: telekomunikacja
  • Znajomości zagadnień związanych z telekomunikacją
  • Znajomości aplikacji wspomagających projektowanie np. AutoCad, MsOffice, MsExcel
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Zdolności analitycznych
  • Umiejętności pracy w zespole
  • Umiejętności realizowania zadań pod presją czasu

Oferujemy:

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Programista .NET

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Programista .NET

Miejsce pracy : Bydgoszcz

OPIS STANOWISKA

Programista odpowiedzialny jest za rozwój oprogramowania, a w szczególności za tworzenie kodów w oczekiwanym języku, rozwój i utrzymanie aplikacji biznesowych używanych przy projektach.

Zakres obowiązków:

  • Tworzenie nowych modułów oraz implementowanie nowych funkcjonalności dla aplikacji biznesowych
  • Zapewnienie wsparcia podczas tworzenia aplikacji biznesowych i ich utrzymania
  • Przygotowanie rozwiązań technicznych w przypadku zgłoszenia przez Klienta problemu
  • Skuteczne wypełnianie założonych celów projektu i utrzymanie i wysokiego poziomu realizacji usług
  • Bieżące raportowanie rezultatów prowadzonych działań według ustalonych procedur

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe techniczne/informatyczne/telekomunikacja
  • Doświadczenie w programowaniu .NET
  • Znajomość języków C# i VB.net
  • Znajomość MS SQL
  • Znajomość ASP.NET, HTML, CSS i JavaScript
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

Oferujemy:

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzeni
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Specjalista ds. współpracy z kontrahentami

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Specjalista ds. współpracy z kontrahentami

Miejsce pracy : Bydgoszcz

OPIS STANOWISKA

Obsługa klienta w zakresie napraw

Zakres obowiązków

  • Kwalifikowanie uszkodzonych części do naprawy
  • Nadzorowanie procesu napraw oraz kosztów
  • Monitorowanie wysyłek uszkodzonych części
  • Mierzenie wyników procesów i sporządzanie raportów
  • Wspieranie działań Centrów Naprawczych

Nasze wymagania

  • Znajomość oprogramowania SAP
  • Dobra znajomość języka angielskiego
  • Wykształcenie wyższe
  • Znajomość programu Excel i narzędzi typu Web tools
  • Umiejętność konsekwentnego realizowania zadań pod presją
  • Umiejętność pracy w zespole

OFERUJEMY

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym
  • Dostęp do atrakcyjnej oferty benefitów

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Tester Oprogramowania

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Tester Oprogramowania

Miejsce pracy : Bydgoszcz

OPIS STANOWISKA

Tester Oprogramowania będzie odpowiedzialny za przygotowanie i przegląd planów testu zgodnie z obowiązującymi normami jakości, wykonywanie procedur testowych w środowisku laboratoryjnym, współpracę z zespołami dostarczającymi usługi w zakresie zaistniałego problemu i zarządzania zmianą. Ponadto jednym z głównych obszarów odpowiedzialności będzie ciągłe doskonalenie cyklu pracy oraz współpraca z partnerami i dostawcami w celu zapewnienia kontaktu i wsparcia technicznego.

Zakres obowiązków:

  • Przeglądanie wymagań i projektów,
  • Przygotowywanie planów testu,
  • Przeprowadzanie testów funkcjonalnych, systemowych, regresywnych i wydajnościowych,
  • Automatyzacja testów,
  • Pisanie skryptów używanych podczas fazy testu,
  • Obsługiwanie narzędzi testowych,
  • Ścisła współpraca z inżynierami systemu, programistami oraz zespołem wsparcia klienta.

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe techniczne/informatyczne,
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego zarówno w mowie jak i w piśmie,
  • Znajomość systemu Linux/Unix,
  • Znajomość Java/JavaScript
  • Umiejętność testowania oprogramowania,
  • Umiejętność automatyzacji testów,
  • Dobre zdolności analityczne,
  • Umiejętność pracy w zespole,
  • Gotowość do pracy w międzynarodowym środowisku.
  • Mile widziana znajomość oprogramowania Robot Framework / Selenium

OFERUJEMY

  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie,
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym,
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego.

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Tools & Reporting Specialist

We are looking for candidates on the position of

Tools & Reporting Specialist

Location: Bydgoszcz

Key responsibilities

  • Maintain required tools, databases and reports
  • Ensure that the procedures are executed on time and that databases, reports and solutions meet the demanded requirements
  • Manage escalations from the tools and data users
  • Preparation of required training material
  • Taking part in business requirements for the development of new tools

Job requirements

  • Engineering degree or equivalent in Information Technology or Computers
  • General and relational database structure knowledge
  • Advanced knowledge of Microsoft Office (especially Excel & Access including VBA scripts which can be used in the background)
  • Computer literate
  • Fluent English

We offer

  • A permanent contract and attractive salary
  • A promising career path and an individual development plan
  • An international work environment

 

Please fill out the

application form

and add one of the following clauses in your CV:

Please fill out the and add one of the following clauses in your CV:

I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed for the purpose of current recruitment, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

or

I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed for the purpose of current and future recruitment, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

pdf

Wykonawca dokumentacji technicznej

poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku

Wykonawca dokumentacji technicznej

Opis stanowiska:

Głównym zadaniem będzie tworzenie i utrzymywanie standardów jakościowych obsługi klienta oraz utrzymywanie dokumentacji technicznej na potrzeby zespołu i organizacji. Rozwiązywanie problemów klienta oraz bieżące raportowanie rezultatów prowadzonych działań według ustalonych procedur.

Od kandydata oczekujemy:

  • Wykształcenia wyższego lub w trakcie studiów: budownictwo / mechanika / telekomunikacja / architektura
  • Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
  • Dobrej obsługi programu AutoCad
  • Komunikatywnej znajomości języka angielskiego
  • Zdolności analitycznych
  • Rozwiniętych umiejętności komunikacji
  • Systematyczności i dokładności
  • Umiejętności pracy w zespole
  • Umiejętności konsekwentnego realizowania zadań pod presją czasu

* Mile widziana znajomość zagadnień zarządzania usługami telekomunikacyjnymi / informatycznymi

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Międzynarodowe środowisko pracy w firmie o zasięgu globalnym
  • Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji oraz rozwoju zawodowego
  • Atrakcyjne wynagrodzenie

 

Prosimy o wypełnienie

formularza aplikacyjnego

Prosimy o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

Prosimy o wypełnienie oraz o dopisanie w CV jednej z następujących klauzul:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

albo

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb obecnej i przyszłych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)."

pdf

Customer Service Advisor with ENGLISH and GERMAN

We are looking for candidates on the position of

Customer Service Advisor with ENGLISH and GERMAN

Location: Bydgoszcz

Our Global Welcome Centers (GWCs) provide 24x7 support for internal and external business customers, who required maintenance service, warranty support or Managed Services support. If you become one of us you can be sure that you will join a multicultural, multilingual and reputable team.

Main Duties and Responsibilities:

  • Register and entitle customer service requests
  • Route customer service requests efficiently to the proper global support organizations
  • Coordinate delivery activities with appropriate global support organizations
  • Monitor compliance with customer’s Service Level Agreements

Our requirements

  • Fluent level of English and one of the languages: German (B2 level is the minimum)
  • Customer oriented
  • Excellent in written and verbal communication
  • Computer literate
  • Ability to work in a team
  • Reliable, proactive and with positive approach

We offer

  • A permanent contract and attractive salary
  • A medical cover and other benefits
  • The possibility to log for some of your shifts from home
  • A promising career path and an individual development plan
  • An opportunity to develop your language, computer and logistics skills
  • A friendly, supportive and international work environment – you will have a chance to work with smart and open minded people
  • An opportunity to work on different shifts and have a work life balance

 

Please fill out the

application form

and add one of the following clauses in your CV:

Please fill out the and add one of the following clauses in your CV:

I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed for the purpose of current recruitment, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

or

I hereby give consent for my personal data included in my offer to be processed for the purpose of current and future recruitment, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

pdf